Questões surgirão.  A atitude em como encará-las é o que faz a diferença. Tentamos espelhar essa atitude em nosso profissionalismo de atendimento, que deve ser conduzido com responsabilidade, eficácia e civilidade.

Nosso serviço de lavanderia não se compõe apenas do cuidado e logística de suas roupas. Buscamos também trazer paz de espírito a famílias no que diz respeito a esse cuidado. Para isso, contamos com uma equipe de Atendimento ao Assinante com profissionais experientes, sistemas sofisticados e um processo de monitoramento de peças superior ao de qualquer lavanderia doméstica.

 

Questões surgirão.  A atitude em como encará-las é o que faz a diferença. Tentamos espelhar essa atitude em nosso profissionalismo de atendimento, que deve ser conduzido com responsabilidade, eficácia e civilidade.

Mídias sociais como Facebook, Instagram, Twitter e Reclame Aqui permitem, além da comunicação fácil e conveniente, o discurso raso e odioso entre estados e cidadãos, empresa e consumidores, entre pessoas. Acreditamos que a polarização e agressões nessas mídias nos afasta como comunidade. Não compartilhamos a crença de que “Gabinetes do Ódio”contribuem para a governança pública, não vemos “Jantares da Vingança” como formas de melhorar serviços ou a vida do consumidor, não subscrevemos à passividade dos gestores de mídias sociais ao verem suas plataformas transformadas em rinqgues de vulgaridade retórica.

 

Por isso, não respondemos a postagens desrespeitosas. Não respondemos a qualquer manifestação no Reclame Aqui. Nossos assinantes são quem nos mantêm vivos e crescendo. Assim, ficamos cheios de propósito e plenamente felizes em ajuda-los através de e-mail (atendimento@alavadeira.com),telefone (11-4564-6001) ou pessoalmente em nossa loja física (Rua Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 481, São Paulo-SP).

 

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